プライバシーポリシー
英会話教室EST(以下「当スクール」)は、受講希望者・受講生・お問い合わせいただいた方の個人情報を、タイ王国の個人データ保護法(PDPA: Personal Data Protection Act)をはじめ、関係法令・ガイドラインに基づき適切に取り扱います。本ポリシーでは、当スクールにおける個人情報の取扱いの基本方針を定めます。
1. 事業者情報(管理者)
名称:Tulio Company Limited (Tulio Co,Ltd.)
代表者名:Ms. Sompit Miyao
所在地:99/32 Moo6, Soi Watmahawong, Samrong, Phrapradaeng, Samut Prakarn 10130
連絡先:estbkk40@gmail.com / 日本語:(+66) 092-273-7718 タイ語:(+66) 081-442-3881
個人情報保護窓口:英会話教室EST 個人情報担当(上記連絡先)
2. 収集する情報
- 氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 受講希望コース、希望日程、レベル等の申込情報
- お支払いに関する情報(必要に応じて)
- コミュニケーション記録(メール・メッセージの履歴等)
- サイト利用情報(Cookie、端末情報、アクセスログ等)
Google マップ等の外部コンテンツを埋め込み表示する場合、提供元がCookie等を通じて情報を取得することがあります。詳細は各提供元のポリシーをご確認ください。
3. 利用目的と法的根拠
- 体験申込み・お問い合わせへの対応、受講手続(契約の履行・契約締結前の手続)
- クラス運営、出欠管理、学習サポート(正当な利益)
- 料金の請求・支払い管理(契約の履行)
- サービス改善、新サービスの企画、アンケート実施(正当な利益)
- 法令に基づく対応、権利行使・防御(法的義務・正当な利益)
- マーケティング(メール配信等/任意)(同意)
任意で同意をお願いする事項については、同意をいただけない場合でもサービス提供に支障がない範囲で不利益が生じないよう配慮します。同意はいつでも撤回できます。
4. 第三者提供・委託・国際移転
- 業務委託先(予約・決済・学習管理・メール配信等)へ必要な範囲で個人データを提供することがあります。
- サーバやクラウドサービスの利用により、タイ国外(例:日本、その他の国)へデータが移転される場合があります。この場合、PDPAで定められた適切な保護措置を講じます。
- 法令に基づく要請、生命・身体・財産の保護のために必要な場合等に、関係機関へ提供することがあります。
5. 保管期間
個人データは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管し、不要となった場合は安全な方法で削除・匿名化します。
6. セキュリティ対策
アクセス制御、暗号化、委託先管理、従業者教育等の適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
7. クッキー等の利用
当サイトは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、サイト機能の一部が使用できなくなることがあります。
8. 未成年者の個人情報
未成年の方の個人情報については、原則として保護者の同意を得たうえで取得・利用します。
9. ご本人の権利
PDPAその他の法令に基づき、以下の権利が認められます。
- 開示・アクセス権
- 訂正・更新権
- 削除(消去)・匿名化の要求
- 処理の停止・制限の要求
- データポータビリティ(移転)の要求
- 同意の撤回
- 正当な利益に基づく処理への異議申立て
- 監督機関への苦情申立て(タイ個人データ保護委員会:PDPC)
これらの権利行使をご希望の場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。法令上の例外や他者の権利保護の観点から、すべての請求に応じられない場合があります。
10. お問い合わせ先
英会話教室EST 個人情報担当
メール:estbkk40@gmail.com / 電話:(+66) 092-273-7718(日本語) (+66) 081-442-3881(タイ語)
11. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。